Доставка и оплата: курьер 24–48 ч, самовывоз и безопасные платежи

Регламент «Способы оплаты и получения товара»

Настоящий регламент устанавливает условия оплаты и доставки товаров, приобретённых через сайт megaalina.md, принадлежащий компании Sidal Grup SRL. Оформляя заказ онлайн, покупатель подтверждает, что ознакомился, понял и принял положения настоящего регламента.

1. Способы оплаты

Для заказов, оформленных на сайте, покупатель может выбрать один из следующих способов оплаты:

Оплата наличными – доступна только для доставки в муниципии Кишинёв и пригороды, при получении заказа у курьера.

Оплата банковской картой онлайн – доступна для всех заказов и является обязательной для доставки в другие населённые пункты Республики Молдова (за пределами Кишинёва и пригородов).

Банковский перевод – возможен только для юридических лиц на основании выставленного продавцом счёта-фактуры.

2. Способы доставки и применяемые тарифы

2.1. Доставка по Кишинёву

Минимальная сумма заказа: 500 лей

Применяемые тарифы:

Заказы от 500 лей – стоимость доставки 50 лей

Заказы от 1000 лей – стоимость доставки 19 лей

Заказы от 2000 лей – доставка бесплатная

2.2. Доставка в пригороды Кишинёва

Минимальная сумма заказа: 1000 лей

Применяемые тарифы:

Заказы от 1000 лей – стоимость доставки 100 лей

Заказы от 2000 лей – стоимость доставки 50 лей

2.3. Доставка в другие населённые пункты Республики Молдова

Минимальная сумма заказа: 1000 лей

Применяемые тарифы:

Заказы от 1000 лей – стоимость доставки 100 лей

Оплата производится исключительно банковской картой онлайн, до отправки заказа.

2.4. Доплата за вес и индивидуальные условия

Стоимость доставки зависит также от общего веса заказа:

При оформлении заказа с общим весом от 21 кг и более взимается доплата за вес в соответствии с таблицей ниже.

Крупногабаритные или нестандартные товары доставляются на основании индивидуальных условий, согласованных между покупателем и продавцом.

Таблица доплаты за вес

3. Сроки доставки

Кишинёв и пригороды – доставка осуществляется, как правило, в течение 24–48 рабочих часов с момента подтверждения заказа.

Другие населённые пункты Республики Молдова – доставка осуществляется в течение 2–5 рабочих дней, в зависимости от места назначения и доступности курьерской службы.

4. Общие условия доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

Покупатель обязан находиться по адресу доставки в оговорённое с курьером время. В противном случае доставка может быть перенесена, с применением дополнительных расходов.

При получении заказа покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие товаров оформленному заказу. Возможные претензии фиксируются незамедлительно в присутствии курьера.

5. Заключительные положения

Продавец оставляет за собой право изменять тарифы и условия доставки, изменения применяются только к будущим заказам, а не к уже оформленным.

В случае непредвиденных обстоятельств (форс-мажор, временное отсутствие товара на складе, неблагоприятные погодные условия и др.) срок доставки может быть продлён, при этом покупатель будет уведомлён заранее.

Возврат товаров

Согласно законодательству Республики Молдова, мы не можем принять возврат подакцизных товаров: алкогольной продукции — даже если такие товары являются надлежащего качества.

В случае выявления товаров ненадлежащего качества претензия принимается в тот же день с момента доставки при предъявлении фотографий товара и кассового чека, а также непосредственно после получения заказа в присутствии курьера.

Клиент имеет право самостоятельно осуществить возврат товаров в торговый центр Mega Alina Discounter.